一個知名廠家要的就是一個好的口碑，是什么帶動起來呢，就是售后服務，所有久旺秉著一流的售后服務一直都占領前列，選擇久旺就是選擇永遠的朋友是一直以來的口號。
跟小編詳細了解一下久旺干式銅米機設備的購買的流程和一些售后服務事項，對大家有很大的幫助，以便上當受騙。
售前服務：根據顧客的需求，及時提供相關設備的技術資料，供顧客初步選型和了解我廠設備有關性能。協助顧客來廠做好來料試驗、性能分析、設備定型、配置選擇等工作。提供設備結構布置、基礎定-位等圖紙資料，以便顧客為所選設備預先做好基礎準備工作。
售中服務：合同一旦生效，將嚴格執行合同的各條款，以質量為原則，生產過程中始終貫徹ISO9001：2000標準質量管理體系要求。并經常與顧客保持技術上的銜接與聯絡，確保交付的產品滿足顧客生產、工藝、技術質量要求。
售后服務：
1、人員情況：我廠經過多年的發展與努力，建立了一套完善的服務體系，擁有一批技術熟練、工作認真負責、思想品德優良的安裝調試人員，久旺干式小型銅米機，其中機修技術人員近50名，專職調試人員25名，可為用戶提供及時、優質的服務。
2、設備安裝、調試：設備運抵需方后接到需方安裝、調試通知，供方立即派人員至需方工地現場對設備進行安裝、調試。
3、人員培訓：當安裝調試人員在安裝調試過程中，會對需方操作人員就設備各部件的工作原理、操作過程、拆裝步驟、維護保養及注意事項等方面進行講解，并進行現場操作示范。使其掌握設備的基本知識、結構與性能特點，熟練操作，并能簡單處理設備運行過程中可能遇到的問題，達到對設備有序管理及日常維護的技術水平。掌握利用設備理論和實踐經驗，生產出合格產品。
4、銅米機設備咋質保期內服務響應時間：在接到報修電話后2小時內作出響應， 距離近了并在24小時內趕到現場對設備進行檢修。
5、干式雜線銅米機設備維修服務收費標準: 在設備質保期內，如因設備本身質量問題所引起的維修服務，由供方負責， 供方免費提供零配件。
6、如因使用廠家人為因素所引起的設備維修服務，供方收取零配件的成-本價。設備保修期后，終身提供服務，以成-本價提供零配件，免收服務費。
7、售后服務零配件庫存保證：供方備有充足的備品備件，按用戶需要6小時內特快發出。
8、技術服務：在使用中遇到的技術問題，供方免費提供技術咨詢。
關于小型干式銅米機其質量卻是差別加大，我們公司自主銷售的小型銅米機在質量方面長期突破，它具有著污染小，產量大，效率高等多種特點，比同型號的機械有著本質上的區別，開發出了由銅米破碎機，銅米機以及灰塵纖維收集系統三部分組成的新型銅米機。久旺機械憑借先進的加工設備，精益求精的制造技術和嚴格完備的質量檢驗體系，為精密制造提供了強有力的保障，在小型銅米機產品質量上不斷求精，為客戶創造更大的利潤空間
經過以上內容跟著小編了解到不少常識，并且知道好多購機須知，小編再次提醒廣大用戶在購買銅米機的時候一定不能只關注設備的價格，一定要關注設備的性能及質量，否則以較低的價格買到質量較差的設備，將會帶來不可估量的損失。如果您對久旺機械的銅米機非常感興趣可以來電我們詳細溝通，這樣才能得到一臺得心應手的好銅米機設備，讓你買的放心買的舒心。
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